Отзывы о компании BSbox

Товар якісний, а відправляли довго.

• Комментарий продавца17.12.2025

  Дякуємо за відгук.
  Дуже прикро, що не виправдали Ваших очікувань.
  Ви оформили замовлення 13.12, це суббота. На сайті вказано, що сб, нд вихідні. Тому в пн 15.12 з Вами звязався менеджер, уточнив сумісність з Вашим приладом і повідомив що відправка на наступний день 16.12.
  Ми завжди докладаємо максимум зусиль для оперативної обробки замовлень.

• Покупатель17.12.2025

  Зрозуміло. Але хотілося швидше.

Замовив оплатив а через пару годин мені передзвоню і продавець каже що немає відмініть ви і кошти вам надійдуть не раджу

• Комментарий продавца17.12.2025

  Дякуємо за відгук. Ви оформили товар, який має статус "під замовлення", це означає, що товар не в наявності. Тому Вам і повідомили, що термін очікавання 3 тижні. Якщо Вас це не влаштовує, то Ви відміняєте замовлення і автоматично оплата повертається.
  Тож з нашого боку все виконано чітко і вірно. Бажаємо тільки вдалих покупок в майбутньому

Ціна визиває сльози)

Замовлення зробила у вівторок і одразу його оплатила. Після цього чекала три дні без жодної інформації. У п’ятницю отримала повідомлення, що відправлення товару скасовано через те, що продавець не зміг зі мною зв’язатися. Був лише один дзвінок у четвер о 20:00 вечора, на який я не змогла відповісти, оскільки була на роботі. Після цього замовлення просто скасували. Дуже неприємний досвід і марно витрачений час.

• Комментарий продавца17.12.2025

  Дякуємо за відгук. Замовлення оформлене 10.12(ср), менеджер з Вами намагався звязатись три дні (10.12 о 13:40, 11.12 о 19:02, 12.12 ао 13.28) але Ви не відповідали на дзвінки, тому замовлення було скасовано. На жаль, бувають різні випадки (не вірний номер тел при замовленні, не вірно обрана запчастина....) тому без підтвердження замовлення ми їх скасовуємо
  Вибачте за незручності. Бажаємо тільки вдалих покупок в майбутньому

Не сподобалося, що при початковому контакті спілкувалися російською мовою