Відгуки про компанію BSbox

Товару не було в наявності, чекати потрібно 4-6 тижнів. Безвідповідальний продавець

• Коментар продавця13.10.2026

  Перепрошуємо за незручності. Товар придбали незадовго до оформлення Вашого замовлення, а залишки на сайті не встигли оновитися. На жаль, через це замовлення було оформлено на товар, якого вже не було в наявності. Дякуємо за Ваш відгук.

Дякую за вашу працю

Дякую за швидке,гарне обслуговування!)

Швидка відправка , відмінна якість товару , краща ціна

Чому одразу на вказати, що товар під замовлення? Нащо витрачати час покупця на оформлення, оплату, спілкування та уточнення моделі посудомийки, і тільки потім сказати "немає в наявності". Подробиці: оформив замовлення в BSbox, а продавець на моє питання в чаті на Промі не відповів, а написав в Viber, з контакту Multi Shop. Цікаво тому, що на промі є обидва магазини і в одному написано "Є в наявності, відправимо 2 жовтня", в другому "Під замовлення". Продавець вводить в оману стосовно наявності товару, маніпулює з декількома акаунтами (магазинами), умисно не відповідає і не веде спілкування в чаті Пром.

• Коментар продавця30.09.2026

  Дякуємо за відгук. На момент оформлення замовлення дана позиція вже була придбана іншим покупцем, а інформація про залишок ще не встигла оновитися.
  Щодо уточнення моделі посудомийної машини — це було необхідно для перевірки сумісності деталі, щоб не відправити Вам невідповідний товар.
  Щодо різних статусів у магазинах — перепрошуємо за незручності, інформація про наявність оновлюється, але в цьому випадку виникла затримка. Нам шкода, що це спричинило непорозуміння.